WINIX가정용 | 위닉스 가습기 서비스센터 이용방법과 위치 및 전화번호 찾는 방법

 

겨울철 실내공간에 가습기가 있는 것과 없는 것의 차이는 크다. 겨울에는 실내 공기가 건조해지는데 건조한 공기는 건강뿐 아니라 삶의 질의 저하 등 많은 문제를 야기시킨다. 가습기의 원리는 간단하다. 때문에 수많은 제조사 및 판매자의 경쟁이 치열한 제품군에 속한다. 믿기지 않을지도 모르지만 수입산 가습기를 모두 포함하면 우리나라에서 700개가 넘는 제조/판매사가 온라인에 올라와 있다. (다나와 가격비교사이트 자료 인용) 위닉스는 700개가 넘는 가습기 제조사 중에서 가장 인기가 많은 브랜드다.

 

앞서 언급했지만 가습기는 단순한 원리이기 때문에 고장률이 낮다. 하지만 가습기가 고장 나면 금방 건조해지는 공기 때문에 생활이 힘들어질 수 있다. 작은 가습기라면 직접 서비스센터에 가지고 가면 당일에 바로 수리가 가능하지만 대용량 가습기는 출장 AS를 요청해야 한다. 오늘은 위닉스 가습기 사용자를 위해  서비스센터 이용방법과 지역별 AS센터 위치 및 전화번호 찾는 방법에 대해 쉽게 정리했다. 지금 바로 서비스센터 출장방문접수가 필요하다면 위닉스 공식 사이트 > 고객센터 > 고객지원 > 출장방문접수를 찾아가거나 아래 링크를 통해 바로이동할 수 있다.

 

위닉스 공식사이트 A/S 출장방문서비스 접수 바로가기

 

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서비스센터 출장방문 접수 방법

고객센터 상담원을 통한 AS접수

가장 편리한 방법은 고객센터 콜센터를 통해 접수하는 방법이다.(아래 번호 참고) 하지만 전화접수는 몇 가지 단점이 있다. 처음 전화를 걸면 자동응답에 따라 몇 번의 이동과정을 거쳐야 한다. 실수로 잘못 눌렀을 경우 다시 처음으로 돌아가야 한다. 어렵게 상담원과 연결되었더라도 음성으로 접수자의 이름, 전화번호, 주소를 불러줘야 하기 때문에 실수가 발생할 수 있다. 그래서 가능하면 고객센터보다는 공식 홈페이지 출장방문접수를 추천하는 편이다.

위닉스 고객만족센터 1544-5081

 

공식 사이트 출장방문접수

 

인터넷을 통해 출장방문접수는 생각보다 어렵지 않다. 단지 귀찮을 뿐이다. 따지고 보면 전화로 접수하는 게 더 귀찮은데 말이다. 위닉스 공식 홈페이지 > 고객센터 > 고객지원 > 출장방문접수를 선택하면 위의 화면이 나온다. 제품 및 증상을 선택하고 신청인 정보를 입력한 후 접수를 클릭하면 끝이다. 개인적으로 콜센터 접수보다는 온라인 접수를 추천한다.

 

위닉스 온라인 A/S 출장방문서비스 접수 바로가기

 

WINIX 서비스센터 위치 검색 및 전화번호 찾는 방법

위닉스 서비스센터 찾기 페이지 캡처

 

위닉스 홈페이지 > 고객센터 > 센터/매장 안내 순서대로 찾아가면 된다. 서비스센터와 매장을 함께 찾을 수 있다. 간단하게 지역 선택만으로 자동검색 되고 원하는 지역명을 입력해서 검색해도 된다. 매장을 찾는 방법도 같은 방식이다.

 

위닉스 서비스센터 검색결과 화면

 

전국 위닉스 서비스센터는 총 39개 지점이 있고, 공식 직영 판매점은 30곳이 있다는 걸 검색결과에서 볼 수 있다. 검색결과 우측의 정보를 클릭하면 해당 지점의 위치의 지도가 확대된다. AS센터의 위치(주소), 전화번호, 근무시간 정도의 제한적인 정보만 제공한다. 주차시설이나 편의시설등 좀 더 상세한 정보가 있으면 더 좋겠다는 생각이 든다.

 

위닉스 서비스센터 및 매장 검색 바로가기