삼성(Samsung) 청소기 서비스센터 전화번호 위치찾기

요즘은 한 가정에 청소기 한두 대쯤은 기본으로 가지고 있는 것 같다. 부모님 댁에도 집안에 삼성 청소기만 두대다. 창고에는 업소용 청소기가 있고, 차량용 청소기도 있다. 한마디로 청소기 부자다. 방에 두 개의 청소기가 있는 이유는 대청소할 때 성능 좋은 200W짜리 청소기와 수시로 간단하게 사용하는 작은 무선청소기가 있다. 아차차 로봇청소기가 있다는 것도 깜빡했다. 오늘 정리할 내용은 얼마 전 청소기 고장이 아닌 브러시 교체와 브러시 홀더 구매를 위해 삼성 서비스센터에 다녀온 이야기다. 지역별 서비스센터 위치 찾는 방법과 전화번호도 정리했으니 아래 내용을 꼭 참고하도록 하자.

 

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삼성 청소기 종류와 소모품

정확하게 세어보지는 않았지만 삼성 공식 쇼핑몰인 삼성닷컴에 올라온 청소기 종류는 12개였던 걸로 기억한다. 청소기 종류가 이렇게 많을 필요가 있을까 싶었지만, 용도와 성능별로 구분하다 보니 청소기 유형은 3개 정도인데 세부모델로 나눠서 종류가 많아 보였던 거다. 소모품의 종류도 다양하다. 브러시, 파이프, 호스, 필터, 먼지통(요즘 유행이다), 배터리, 아답터 등 예전에는 청소기를 사면 고장 날 때까지 꾸역꾸역 사용하다가 새 걸로 교체했다면, 요즘은 소모품 교체로 청소기 수명을 훨씬 더 연장시킬 수 있게 되었다. 하지만, 신기술과 새로운 유행이 생겨난다면 멀쩡한 청소기도 당근매물로 가는 수밖에 없다.

삼성 서비스센터 전화번호와 위치

AS전화번호

대표전화 1588-3366

회원전화 080-719-4031

 

청소기가 고장 났을 때 서비스센터 이용은 1588-3366번 하나만 외우고 있으면 된다. 사실 청소기 뒷면에 보면 AS센터 1488-3366이라고 적혀있을 것이다. 삼성전자 대부분의 전자제품에는 고객센터 또는 AS서비스센터 이름으로 대표번호가 찍혀있다. 우리가 그동안 몰랐던 이유는 제품의 뒷면을 관심 있게 보지 않았을 뿐이다.

 

삼성멤버십 회원이라면 080-719-4031로 전화하여 조금 빠르게 서비스처리를 받을 수 있지만 그렇다고 '우와~'소리 나올 정도의 서비스는 아니니 크게 신경 쓰지 않아도 된다. 대표번호 1588-3366번으로 전화하면 자동으로 보이는 ARS화면으로 전환되고 만일 보이는 ARS가 익숙하지 않다면, 아무것도 선택하지 않은 상태에서 가만히 있으면 자동으로 음성 ARS로 전환된다.

 

⏩ 삼성전자 서비스센터 공식 사이트

위치 찾기

삼성전자 서비스센터는 우리나라 모든 기업을 통틀어 가장 많은 센터를 보유하고 있다고 한다. 대도시라면 구별로 최소 하나이상의 AS센터가 있고, 지방소도시라도 최소 하나이상의 삼성서비스센터가 있다. 하지만 내가 모르면 없는 거나 마찬가지다.

 

서비스센터 찾는 방법은 대표전화 1588-3366으로 찾아도 되고 삼성 공식 사이트에서 찾는 방법도 있다. 단, 공식 사이트로 센터 위치를 찾으면 전화번호, 수리가능/불가능제품, 주소, 영업시간과 혼잡시간 그리고, 주차장 상황까지 매우 자세한 정보를 얻을 수 있다. 편리함으로 치면 전화로 물어보면 간단하지만 가급적 공식 사이트에서 찾는 것을 추천드린다. 

 

📌 삼성전자 서비스센터 지역 검색 페이지 바로가기

출장서비스 예약

번외로 출장서비스 예약방법에 대해 간단한 팁이다. 많은 사람들이 출장서비스는 세탁기, 냉장고, TV와 같이 부피가 큰 제품만 가능하다고 오해하고 있다. 사실은 다르다. 삼성전자 모든 제품에 대해 출장서비스를 받을 수 있다. 단지 수리까지의 시간과 비용이 든다는 단점이 있을 뿐이다. 출장수리 요금과 유상수리/무상수리에 대한 기준은 아래 공식 사이트의 내용을 참고하면 좋을 것 같다.

 

⏩ 삼성전자 출장서비스 요금 산정기준 및 보증기준 안내