삼성 냉장고 서비스센터 전화번호 as 출장 예약 방법

삼성 냉장고 서비스센터 전화번호는 대표전화 1588-3366를 이용하면 된다. ARS안내에 따라 진행하면 내가 있는 지역 센터로 연결해 준다. 하지만, 대부분의 한국인이 그러하듯 ARS 자동음성을 듣고 있자면 없던 스트레스도 생기는 것 같다. 이 때는 내가 거주하는 지역번호 + 1588-3366번으로 전화를 하면 시간을 조금 단축시킬 수 있다. 오늘은 삼성 전자 서비스센터 전화번호를 지역별로 찾는 방법과 냉장고와 같은 대형 가전 as 출장 예약 방법에 대해 정리했다. 생각보다 찾기 쉽기 때문에 아래 내용을 한 번만 참고하면 좋을 것 같다.

 

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삼성 전자 냉장고

삼성 브랜드 냉장고를 선호하는 층이 꽤 많다. 집안 인테리어에 큰 비중을 차지하기 때문에 여성고객이 주를 이룬다고 한다. 삼성을 선호하는 이유는 AS가 편하다는 점이라는 의견도 많다. 묻지도 따지지도 않는 친절함으로 고객에게 다가가는 서비스는 솔직히 본인도 인정하는 부분이다.

냉장고의 종류

냉장고 종류는 생각보다 다양하다. 도어형태와 개수로 구분하는가 하면 냉장/냉동으로 구분하기도 하고 용도(김치냉장고, 화장품냉장고, 연구실냉장고, 창고형 냉장고 등)에 따라 분류되기도 한다. 아래는 가정에서 주로 사용하는 냉장고 종류를 간단하게 정리해 봤다.

 

• 4 도어 냉장고 - 삼성 전자 비스포크등이 있고, 여성들이 가장 선호하는 형태다.
• 양문형 냉장고 - 한 때 크게 유행했던 모델이었고 지금도 여전히 인기가 있는 모델이다.
• 일반형 냉장고(신형) - 삼성전자 비스포크 키친핏이 있다. 요즘엔 상냉장/하냉동으로 많이 출시된다.
• 일반형 냉장고 - 냉장고 역사상 가장 많은 형태의 냉장고다. 상냉동/하냉장으로 가성비가 좋은 형태다.
• 1 도어 냉장고 - 비스포크 키친핏이 있는데 냉동고가 없는 게 특징이다.
• 1 도어 변온고 - 전체를 냉동고로 사용하거나 온도조절하여 냉장고도로 이용한다. 냉장고 추가 설치에 적합한 모델이다.
• 김치냉장고(스탠드형) - 비스포크 김치플러스 모델이 있는데 기존의 뚜껑형의 불편함을 개선한 모델이라고 보면 된다.
• 김치냉장고(뚜껑형) - 일반적인 김치냉장고 형태다. 많은 주부들이 김칫독을 꺼낼 때 허리통증을 호소한다. 근거는 없지만 스탠드형 김치냉장고 보다 더 맛있다는 평이 많다.

서비스센터 전화번호 찾기

다음은 지역별 삼성서비스센터 전화번호와 위치(주소)를 한 번에 찾는 방법이다. 의외로 간단하니 한 번만 눈여겨보시기 바란다.

 

공식 삼성전자서비스센터 홈페이지에 접속한다. > 상단 메뉴 중 '서비스예약' 메뉴를 선택한다. > 드롭다운 메뉴가 나타나는데 거기에서 '센터 찾기'를 클릭하면 페이지가 이동되면서 현재 내가 있는 위치에서 가장 가까운 센터를 지도로 보여준다. 만일 내가 원하는 지역의 서비스센터를 찾고 싶으면 페이지 내의 '지역검색'을 클릭하거나 아래 링크를 통해 이동하면 된다.

 

✅ 삼성전자 서비스센터 지역 검색 페이지 바로가기

AS출장 예약 방법

제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정되며, 제품 보증서 또는 구입 영수증에 의해서 시행된다. 보증서(영수증)가 없는 경우 제품 생산 당시 삼성에서 발행한 보증서 내용에 준하여 보증 조건을 결정하는데, 일반적으로 생산년월을 기준으로 3개월 정도를 구입일자로 판단하여 보증기간을 결정하게 된다. 출장 예약은 서비스센터 대표번호 1588-3366번으로 상담원연결로 하면 편하다. 홈페이지에서 예약할 수도 있는데 회원가입을 해야 하고 또 날짜 수정하기도 번거롭기 때문에 대표번호를 추천드린다.

출장비용 산정 기준

냉장고와 세탁기 같은 부피가 큰 가전제품의 경우 선택의 여지없이 출장서비스를 요청해야 한다. 마일리지(보증수리기간)가 남아있어서 무상수리가 가능하다면 출장비가 청구되지 않지만 유상수리 대상일 경우 수리여부에 관계없이 20,000원 ~ 26,000원의 출장비용이 따로 청구된다.

냉장고 핵심부품 무상기간

일반 냉장고의 콤프레셔 보증기간은 3년이지만, 2009년 11월부터 판매된 모델의 양문형 냉장고 및 스탠드 김치냉장고의 인버터 콤프레셔의 보증기간은 10년이다. 냉장고 부품 보유기간은 8년인데, 2016년 10월 26일 이후 구입 제품은 부품 보유기간이 9년이다. 자세한 내용은 아래 삼성전자 제품 보증기간과 산정기준 내용을 참고하면 좋을 것 같다.

 

✅ 삼성전자 제품 보증기간과 산정기준 상세 보기