무상보증수리 필립스 커피머신 서비스센터 AS 꿀팁

가정에서 많이 사용하는 커피머신은 드립 커피머신과 전자동 에스프레소머신이다. 두 가지를 모두 사용하고 있는 경우도 많다. 자극적이지 않고 은은향 커피 향이 필요한 경우에는 드랍커피를 사용하고 진한 커피가 필요한 경우 에스프레소머신을 이용한다. 전자기기를 사용하면 서비스센터 이용은 필연적이다. 필립스 커피머신이 우리나라에서 인기가 많은 가장 큰 이유는 가성비와 높은 수준의 AS를 꼽을 수 있다. 심지어 에스프레소머신의 경우 출장수리가 가능하다. (많은 사람들이 잘 모르고 있다.) 오늘은 필립스 커피머신 사용자를 위해 지역별 서비스센터 찾는 방법과 무상보증기간 연장하는 방법에 대해 정리했다. 본문에 따로 정리할 거지만 지금 바로 서비스센터 정보가 필요하다면 아래 링크를 통해 서비스센터 검색 페이지로 바로 이동할 수 있다.

 

필립스 서비스센터 검색 페이지 바로가기

 

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필립스 커피머신 서비스센터 찾기

필립스 공식 AS센터는 전국에 약 50여 개 지점이 있다. 하지만, 모든 센터에서 커피머신을 수리하지 않는다. 각 센터마다 취급하는 품목이 다르기 때문에 사전에 확인을 먼저 하고 방문해야 한다. 그리고, 에스프레소머신은 출장수리(무료)가 가능하기 때문에 고객센터를 통해 접수하면 된다.

 

AS센터 찾는 방법은 어렵지 않다. 필립스 공식 홈페이지 내에 있는 서비스센터 찾기 페이지에서 제품 카테고리를 선택한 후 지역을 입력하고 검색하면 된다. 다음과 네이버에서 검색해도 나오지만 따로 수리가능 품목에 대한 구분이 없기 때문에 가능하면 필립스 공식 사이트에서 검색하는 것이 좋다.

 

검색 페이지 상단 카테고리를 선택해야 정확한 AS센터를 안내받을 수 있다.

 

검색결과는 허무할 정도로 심플하다. 지점별 전화번호와 주소제공이 전부다. 물론 지도를 통해 위치 확인은 가능하다. 서비스센터의 주차정보 및 서비스 품질이 궁금하면 해당 지점명을 포털에서 검색하면 영업시간과 시설정보를 알 수 있고, 이용자들의 후기와 실내사진을 찾아볼 수 있다.

 

📌 필립스 지역별 서비스센터 검색 페이지 바로가기

 

필립스 고객센터, 출장AS, 택배수리 이용 방법

전자제품의 기술력은 상향평준화되어 고장에 대한 걱정은 많이 줄어들었다고 볼 수 있다. 흔히 말하는 "뽑기 운"이 없는 경우가 아니라면 새 제품을 구입하고 1-2년 동안은 서비스센터를 이용할 일이 없을수도 있다. 만일 사용하는 제품이 고장나거나 부속품이 필요한 경우에도 걱정할 필요가 없다. 비용이 조금 발생하더라도 택배수거 서비스를 이용하면 편리하게 제품을 수리받을 수 있기 때문이다. 생각해보니 박스포장을 해야한다는 번거로움이 발생할 수도 있겠다.

 

필립스 커피머신이 좋은 이유중 하나는 출장서비스가 가능하다는 점이다. 성인남자에게는 문제될 것 없지만, 힘이 약한 사람에게 커피머신을 들고 서비스센터에 방문한다는 건 생각만해도 부담스럽다. 출장수리 요청은 고객센터를 통해 요청할 수 있다. 고객센터 상담원을 통해 접수와 약속을 잡아도 되고, 카카오톡으로도 상담이 가능하다.

 

고객센터 전화번호 1661-0083

소모품 및 부품구입 070-4252-1840

💭 카카오톡 상담 연결 링크

 

무상보증기간 연장 방법

모든 필립스 제품에는 구입과 동시에 무상보증기간이 제공된다. 대부분의 필립스 제품과 커피머신의 경우 2년의 무상보증기간이 적용된다. 보증기간은 구입일자를 기준으로 하기 때문에 가능하면 영수증을 보관하는 것이 좋다. 인터넷 구매의 경우에는 온라인에 자료가 남아 있다. 만일 구매일을 증명할 수 없는 경우, 기기 제조일로부터 6개월이 경과한 날로부터 보증기간을 계산한다. 만일 제조일로부터 1개월 이내의 제품을 오프라인을 통해 구입했다면 2년 5개월의 무상보증기간 혜택을 받을 수 있다.

 

공식 사이트를 통해 모든 제품의 보증기간과 정책을 확인할 수 있다. 이미지를 클릭하면 해당 페이지로 바로 이동할 수 있다.

 

무상보증기간을 연장하는 방법도 있다. 조금 번거롭기는 하지만 제품 구매 후 필립스 공식 홈페이지에 제품등록을 하는 방법이다. 회원가입을 통해 개인정보(이름과 이메일)를 제공해야 하지만 그렇다고 무분별한 광고를 보내거나 하지 않는다. 이렇게 제품등록을 마치면 자동으로 기존 보증기간에서 6개월 추가의 무상보증기간이 주어진다. 운이 좋다면 최대 3년의 무상보증기간을 받을 수도 있게 된다.

 

⏩ 무상보증기간 6개월 연장 - 제품 등록 페이지 바로가기